Stadtwerke Schwäbisch Hall

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH sind ein 100% kommunales Querverbundunternehmen, das sich schon sehr früh beim Ausbau von dezentralen und regenerativen Energieerzeugungsanlagen engagiert hat. Über die Energieversorgungsaufgaben in der Region hinaus haben die Stadtwerke mit dem Beginn der Energiemarktliberalisierung 1999 begonnen, neue Energielieferanten am Markt bei der Belieferung von Kunden zu unterstützen und ihre Erfahrung beim Aufbau von dezentralen Kraftwerksanlagen dienstleistend anderen kommunalen Versorgungsunternehmen anzubieten. Insbesondere der Dienstleistungsbereich ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen, so dass die Stadtwerke Schwäbisch Hall mittlerweile neben dem technischen Dienstleistungsangebot zur Anlagen- und Netzführung, dem Contracting, dem ZFA-Metering-Service sowie der Gebäudeleittechnik ein umfassendes, energiewirtschaftliches Dienstleistungsangebot bereit halten. Dieses energiewirtschaftliche Dienstleistungsangebot ist unter dem Namen SHERPA-X bundesweit bekannt. Die Dienstleistung SHERPA-X beinhaltet alle Module und Prozesse, die für einen Lieferantenwechsel sowie die Abrechnung der Kunden notwendig sind. Dazu gehören:

  • Strom- und Erdgasbeschaffung
  • Lieferantenwechselmanagement
  • Netznutzungsmanagement
  • Kundenservice
  • Abrechnung
  • Forderungsmanagement
  • Layout / Archivierung / Druck
  • Reporting
  • Qualitätsmanagement

Die Dienstleistung SHERPA-X kann modular gestaltet werden, so dass einzelne Prozesse oder Module vom Kunden selbst im Haus abgewickelt werden können. So ist vom Rundum-Sorglos-Paket bis zur Buchung einzelner Module die Dienstleistung skalierbar.

Das Dienstleistungspaket SHERPA-X bietet hohe Qualität zu fairen Preisen. SHERPA ist bereits seit 2009 vom TÜV nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 zertifiziert. Außerhalb der eigenen Netze betreuen die Stadtwerke Schwäbisch Hall für ihre Partner mittlerweile über 450.000 Kunden und wickeln die entsprechenden Prozesse bundesweit ab.

Matthias Knödler
Bereichsleiter Energiewirtschaft

+49 791 401-298

www.sherpa-x.de

info@sherpa-x.de


Referenzen